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常见问题

Q1:为什么我收不到电子票?

A:运营商发送短信时会有一定程度的延迟,请耐心等待。若长时间还未收到,可前往会员中心-订单中心,点击“发送密码”。


Q2:支付失败怎么办?

A:可前往会员中心-订单中心,选择重新支付或取消该订单。


Q3:电子票如何验证取票?

A:前往景区售票窗口兑换(支持部分消费)或凭手机二维码至景区入口游娃娃专用通道刷码入园(不支持部分消费)

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